提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的()
附加产品
举一反三
内容
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顾客在购买产品是希望获得维修、保养、安装、送货、技术服务等价值，这是产品整体概念的（）。
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下列属于产品整体概念中有形产品的有（） A: 品质 B: 免费送货 C: 外观 D: 提供信贷 E: 品牌
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中国大学MOOC: 顾客在购买产品是希望获得维修、保养、安装、送货、技术服务等价值，这是产品整体概念的（ ）。
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下列属于产品整体概念中形式产品层次的有（)。 A: 产品质量水平 B: 免费送货 C: 外观特色 D: 提供信贷
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属于产品整体概念中形式产品层次的有（ ） A: 质量 B: 免费送货 C: 外观式样 D: 提供信贷 E: 包装