关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-26 新产品是（）认为的新颖的产品、服务和概念。 A: 潜在顾客 B: 现实顾客 C: 重要顾客 D: 忠实顾客 新产品是（）认为的新颖的产品、服务和概念。A: 潜在顾客B: 现实顾客C: 重要顾客D: 忠实顾客 答案： 查看 举一反三 （）是市场中购买产品或接受企业服务的人群。 A: 顾客 B: 潜在顾客 C: 消费者顾客 D: 用户顾客 顾客只包括现实顾客和潜在顾客（） 顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（）。 A: 过去顾客 B: 目标顾客 C: 将来顾客 D: 潜在顾客 E: 最终顾客 影响顾客满意的因素是（ ）。 A: 顾客的价值观 B: 顾客对产品、服务的认知质量 C: 顾客对产品、服务的感知质量 D: 顾客对产品、服务的满意质量 凡是提供某种产品或服务供大众消费的组织，都有顾客关系，（）是企业组织生存的基础。 A: 顾客 B: 过去顾客 C: 目标顾客 D: 潜在顾客
