关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-26 要做一个好的倾听者，应该做到“四心”。这“四心”包括 A: 耐心 B: 专心 C: 虚心 D: 留心 E: 诚心 要做一个好的倾听者，应该做到“四心”。这“四心”包括A: 耐心B: 专心C: 虚心D: 留心E: 诚心 答案： 查看 举一反三 会倾听应有“五心”： A: 诚心 B: 专心 C: 耐心 D: 用心 E: 应心 倾听时“五心”原则是 A: 诚心 B: 耐心 C: 专心 D: 用心 E: 应心 积极认真倾听因该真正的做到耐心、专心、虚心。 有效倾听的要素包括（） A: 诚心 B: 信心 C: 应心 D: 耐心 客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。 A: 接待旅客热心 B: 工作认真细心 C: 解答问题耐心 D: 接受意见虚心 E: 部标车
