无论是入住时的行李带房服务还是行李寄存服务,都需检查行李有无破损现象
正确
举一反三
内容
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如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。()
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行李寄存服务程序是什么?
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客人的行李如果在车上,行李员应上前帮助将客人行李卸下车,独自清点行李件数并检查行李有无破损。
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下列有关客人提取寄存行李的服务,正确的是() A: 将寄存联从行李上取下注意检查上面有无记载其它事项 B: 客人丢失了行李提取联,只要行李员能认识该客人即可提取行李 C: 将行李当面请客人点清后再交给客人 D: 把寄存卡上、下联钉在一起存档
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前厅部()服务的主要内容包括:接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。