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  • 2022-05-28
    属于服务禁语的是()
    A: 您好
    B: 谢谢
    C: 不知道
    D: 很抱歉
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    • 服务十字金句是:( ) A: 您好、请、谢谢、对不起、再见; B: 你好、请、谢谢、对不起、再见; C: 您好、请、好的、对不起、再见; D: 您好、请、谢谢、很抱歉、再见。
    • 在以下选项中选出正确的客服代表基本服务用语()。 A: 您好、再见、谢谢、不客气、请 B: 您好、对不起、请、谢谢、再见 C: 欢迎、很抱歉、请、您好、再见 D: 欢迎、对不起、请、谢谢、再见
    • 下列用语中,()属于服务禁语? A: 请 B: 您好 C: 喂 D: 再见
    • 请问下属于服务禁语的是() A: 你知道为什么还要这么操作 B: 非常抱歉,我也不清楚 C: 非常抱歉,让您久等了 D: 那您想要什么结果呢?
    • 以下属于客服禁用语的是()。 A: 您好 B: 谢谢 C: 欢迎 D: 可能

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