旅游者对旅游企业和旅游目的地的感知首先是通过接触的旅游服务者体现，自然把旅游服务者视为旅游企业和旅游目的地的代表。
举一反三
- 智慧旅游的参与对象包括（） A: 旅游者 B: 旅游管理者 C: 旅游企业/旅游服务者 D: 旅游目的地居民
- 旅游目的地提供旅游吸引物、旅游设施和旅游服务，产生旅游的_______作用，吸引旅游者前来访问。
- 旅游目的地服务是指旅游目的地旅游企业及相关部门为旅游者提供服务的过程。
- 旅游消费者的态度是指旅游消费者在了解、接触、享受旅游产品和旅游服务的过程中，对旅游体验本身、旅游产品和（ ）、旅游企业以及旅游目的地较为稳定和持久的心理反应与倾向。 A: 旅游服务 B: 地方政府 C: 旅游景区 D: 导游
- 旅游形象,是指旅游者对某一旅游目的地总体旅游服务的评价。是旅游目的地,包括其旅游活动、旅游产品及服务等在人们心目中形成的总体印象。