接到自称是曾经网购过的店铺的客服电话,称你曾经购买的某件商品(对方说出的网购信息非常准确)由于质量问题可办理退货退款,需要点击链接进行办理,这时候你应该()
A: 点击链接办理退款
B: 点击链接并追加好评良心卖家
C: 与淘宝官方客服联系,或者向该店铺客服核实此事
A: 点击链接办理退款
B: 点击链接并追加好评良心卖家
C: 与淘宝官方客服联系,或者向该店铺客服核实此事
举一反三
- 今天上午在淘宝买了个小家电,下午突然接到自称是卖家客服的电话,说宝贝质量有问题,接着发给你一个链接,说是赔偿退款,让你登录填写身份信息及银行卡,你会:() A: 不信,把对方骂一顿 B: 应该赔偿,直接点击链接 C: 到淘宝咨询客服进行确认 D: 按对方指示立即填写信息
- 小明忽然收到一条自称是淘宝商户的短信,称购买的钢笔无货,先给他办理退款,请小明点击短信链接,登录网站输入个人信息后就可办理退款。小明未点链接,立刻登录旺旺与电商客服在线确认是否有此事。
- 最近网购了一件商品,收到客服消息说自己购买的商品检测不合格,要你点击陌生的链接填写银行卡号和密码进行退款,此时你应该 A: 不相信,客服退款不是这种操作流程 B: 按照他的指示填写银行卡和密码
- 假如你在网购过程中接到电话或短信称“你网购的商品因平台系统升级导致订单失效,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话***,网址****。”不正确的做法是 A: 登录对方提供的网址链接查验订单 B: 按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻”业务 C: 拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 D: .登录官方购物网站查询订单详情
- 网购过程中,接到电话或短信称“网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系某某客服办理激活”() A: 登录官方网站査询订单详情 B: 拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C: 按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务 D: 登录对方提供的链接査验订单