我*行管理的“四化”是指：（）
A: 制度化
B: 规范化
C: 标准化
D: 细节化
E: 责任化
A: 制度化
B: 规范化
C: 标准化
D: 细节化
E: 责任化
举一反三
- “四化管理”是指（） A: 安全制度法规化 B: 现场管理动态化 C: 岗位作业规范化 D: 隐患排查网络化
- 企业文化的先行保障是 A: 制度化 B: 规范化 C: 细节化 D: 人情化
- 细节化服务的特点（） A: 标准化、精细化、人性化 B: 规范化、精细化、人性化 C: 规范化、细致化、人性化 D: 标准化、细致化、人性化
- 关于管理三步骤，下列说法正确的是（） A: 人性化.标准化、制度化 B: 流程化.标准化、制度化 C: 是非化.标准化、制度化 D: 是非化.现代化、制度化
- 基本礼仪规范中的四化，包括：服务技能专业化；服务用语标准化；（）；服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化