优秀的倾听者应该具有的能力有()。
A: 用点头、微笑给对方鼓励
B: 与对方保持目光交流
C: 对与自己观点不一致的地方给予否定
D: 不断打断对方的谈话
A: 用点头、微笑给对方鼓励
B: 与对方保持目光交流
C: 对与自己观点不一致的地方给予否定
D: 不断打断对方的谈话
举一反三
- 倾听时应注意与对方目光交流，并动态的根据对方谈话内容，灵活运用各种有利于对方理解的神态和动作，如点头、微笑等，还可适时提问，使自己获得更多更完整的信息。
- 在交往中倾听对方说话时,表现不恰当的是___ A: 目光交流 B: 精力集中,表情专一 C: 赞许性点头、微笑 D: 不停打断对方讲话
- 倾听时应注意与对方目光交流，并动态的根据对方谈话内容，灵活运用各种有利于对方理解的神态和动作，如点头、微笑等，还可适时提问，使自己获得更多更完整的信息。 A: 正确 B: 错误
- 你在沟通时与对方发生争执的情况下，首先你应该（ ） A: 埋怨对方 B: 指出对方和自己观点不一致的地方 C: 发怒 D: 检测一下你的倾听质量
- 18.影响对方谈话情绪的因素有 A: 及时评论对方所谈内容 B: 与对方保持1米左右距离 C: 目光注视对方 D: 认真倾听 E: 坐的姿势与对方等高