站立时，上身要稳定，双手安防两侧，不要双手抱在胸前，身子不要测歪在一边。当与顾客初次见面或告辞时，要做到()。
A: 不卑不亢
B: 不慌不忙
C: 举止得体
D: 有礼有节
A: 不卑不亢
B: 不慌不忙
C: 举止得体
D: 有礼有节
举一反三
- 站立时，可双手抱在胸前或叉腰。
- 站立时双手不要环抱胸前或背手，也不要叉腰或插入衣袋
- 美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。 A: 目光应平视对方眼睛 B: 根据需要不时地与顾客进行目光交流 C: 双手应自然地放在桌面上或身体两侧 D: 双手交叉抱在胸前 E: 在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
- 对站立的描述正确的是：（） A: 双手不要环抱胸前或背手，也不要叉腰或插入衣袋。 B: 腰要挺直，胸部微挺，两肩放平。 C: 不要前后叉腿或单脚点地。 D: 可以使用里外八字脚站立。
- 站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（） A: 抱在胸前 B: 叉腰 C: 插入衣袋 D: 放在体侧