邮政企业员工在递接物品时应当遵循单手递、双手接的原则。()
错
举一反三
- 邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。 A: A双手递 B: B双手接 C: C单手递 D: D单手接
- 递接物品时,如果不方便双手递接,可用右手递接。
- 在递接物品时,正确的做法是() A: 双手递物接物,上身略微前倾 B: 递物时,要方便顾客接物 C: 递手机时,将指纹留在对方的手机上 D: 递笔时,笔尖向外递出,指向用户
- 柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金,如单手接递扣()分。 A: 单手接或单手递各扣3分,共扣6分 B: 单手接或单手递共扣3分 C: 单手接或单手递各扣2分,共扣4分
- 员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须()接递单据、名片等物品。 A: 单手 B: 双手 C: 扔、抛 D: 不理会
内容
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在物品交接时要求营业员单手递接/送物品。
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请问在向别人递物品时,应用双手还是单手?
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【单选题】递接物品时应注意 A. 递接物品时要距离对方三步远 B. 主动上前,双手递接物品 C. 在不方便时,可以左手递接物品 D. 在递接尖锐物品时,应该把尖锐的乙方对准对方
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在服务过程中,递接物品时,一般握住物品的()处,以()递物为最佳。() A: 1/2;双手正面 B: 1/2;单手正面 C: 1/3;双手正面 D: 1/3;单手正面
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递接物品,在特殊情况下无法采用双手时,可以使用左手递接。