关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 抱怨的顾客是坏顾客，企业应该将其消除。 抱怨的顾客是坏顾客，企业应该将其消除。 答案： 查看 举一反三 抱怨的顾客是坏顾客，企业应该将其消除。 A: 正确 B: 错误 顾客抱怨是对推销人员不利的因素,所以推销人员应该回避顾客抱怨。 企业应该如何设计其顾客抱怨与投诉系统？ 2、面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做? 顾客服务中正确对待顾客投诉的理念是（） A: 顾客抱怨是一个机会 B: 让沉默的顾客开口抱怨 C: 令不满意的顾客回心转意 D: 回避顾客抱怨 E: 顾客抱怨是因为顾客太麻烦
