公共关系危机的本质是（ ）
A: 管理危机
B: 形象危机、信誉危机
C: 产品危机
D: 人员危机
A: 管理危机
B: 形象危机、信誉危机
C: 产品危机
D: 人员危机
举一反三
- 公共关系危机的本质是( ) A: 形象危机 B: 品牌危机 C: 信誉危机 D: 经营危机 E: 服务危机
- 组织的传播沟通管理等活动处于危机状态的是______；将公共关系手段运用于危机管理过程中的是______。 A: 公共关系危机；危机公关关系 B: 危机公共关系；公共关系危机 C: 危机传播；危机公共关系 D: 公共关系危机；公共关系危机
- 品牌危机不包括下列哪一项？（） A: 形象危机 B: 产品危机 C: 公共关系危机 D: 消费者危机
- 下列属于公关危机的是（ ） A: 信誉危机 B: 人员危机 C: 周期性危机 D: 效益危机
- 按公共关系危机性质划分，公共关系危机可以分为（） A: 产品危机 B: 天灾 C: 服务危机 D: 企业公共关系危机 E: 政府公共关系危机