沟通的心态要求（）、（）、（）
诚信# 宽容# 积极合作
举一反三
内容
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关于心态和沟通的关系
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职业经理人的能力公式是 A: 能力=心态×沟通×知识 B: 能力=价值观+沟通+知识 C: 能力=内功X套路 D: 能力=心态+沟通+知识
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沟通时要建立良好的心态，下列属于良好的心态的有（
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怎样养成良好的服务沟通心态？
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惧责心态、反悔心态、推诿心态属于哪种不良的职业心态（ ） A: 工作过程中的不良心态 B: 承担责任时的不良心态 C: 沟通过程中的不良心态 D: 职业发展中的不良心态