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  • 2021-04-14
    饭店对宾客的质量保证,饭店的免费停车场等是饭店延伸产品
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    举一反三

    • 饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
    • 宾客入住一家饭店,会对饭店的建筑、装饰、服务项目、服务水平等自然而然的产生种种期望,说明饭店产品具有()。 A: 基本使用价值 B: 期望使用价值 C: 延伸使用价值 D: 潜在使用价值
    • 饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需要的有形物品和的使用价值的总和
    • 饭店宾客消费行为就是:宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
    • ()是指饭店为宾客提供的最基本的服务,它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。 A: 核心产品 B: 实际产品 C: 延伸产品 D: 附加产品

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