中国大学MOOC: 问候以后，我们应礼貌询问客人需求，以下哪种方式更好？（ ）
“请问有什么可以帮助您的吗？”
举一反三
内容
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中国大学MOOC: 目标市场的客人需求主要表现在以下几方面：客源档次、客人消费方式、客人用餐目的、（ ）。
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客人到达宴会厅门口时，（）应主动上前表示欢迎，礼貌问候后，将客人引领至（）。
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客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 停止手中的工作，礼貌问候 D: 立即退出客房
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中国大学MOOC: 以下哪种创新是我们最常用的方式？
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客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。 A: A服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡 B: B询问客人是否可以继续整理 C: C停止手中的工作，礼貌问候 D: D立即退出客房