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  • 2021-04-14
    竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人( )
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    举一反三

    • 竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()。 A: 有“宾至如归”之感 B: 有被冷落之感 C: 有被欺骗之感 D: 有家长照顾孩子般的呵护之感
    • 竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()。 A: A有“宾至如归”之感 B: B有被冷落之感 C: C有被欺骗之感 D: D有家长照顾孩子般的呵护之感
    • 关于餐厅的服务标准,下列哪些做法是正确的?() A: 如有客人在开餐前急于用餐,也须热情接待,必要时可提供打包服务 B: 一般在客人入餐厅时,向客人收取早餐券 C: 客人表明有同行人员不便来餐厅用餐时,可主动为客人提供打包服务 D: 临近营业结束时间时,拒绝客人进入,并且催促客人加快用餐的速度
    • 我们为客人提供灵活服务的原因是()。 A: 餐厅面积过大 B: 用餐客人标准不同 C: 服务员的年龄不同 D: 餐厅设备完善
    • 客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办?

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