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  • 2021-04-14
    擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。( )
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    举一反三

    • 客房部不能向客人提供什么服务?() A: 擦鞋服务 B: 开夜床服务 C: 洗衣服务 D: 代买物品服务 E: 清洁服务
    • 夜床服务的注意事项 A: 夜床服务的提供与否按酒店的档次和经营成本而定。 B: 有些酒店利用开夜床宣传酒店的其它服务设施如将洗衣袋,擦鞋袋等放在床上,鼓励客人使用洗衣,擦鞋服务或将电视节目单翻到当日页数,以方便客人阅读和收视,将早餐卡放于客人枕头上,提醒客人用客房送餐服务等等。
    • 客房提供夜床服务的意义是 。
    • 夜床服务中,为客人开床,应将被子向外折成()。
    • 夜床服务,即夜间整理服务,通常在晚上6点到10点之间,为客人提供的夜床整理服务。

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