淘宝买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程?
15天
举一反三
- 买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效
- 买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
- 卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。 A: 退款卖家 B: 退款买家 C: 打款卖家 D: 打款买家
- 在淘宝网上,卖家自付款后可即时申请退款。若为实物交易,卖家若同意退款,买家在7天内点击退货、通过快递退货天内、平邮退货天内,卖家未确认收货的,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家
- 买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?() A: 买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款 B: 可以支持买家退货退款,但是退货运费需买家承担,发货运费卖家承担 C: 可以退货但是因为时间太久,需要买家承担发货及退货运费 D: 买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
内容
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卖家如果不主动处理买家退货申请,或者确认收货同意退款,到时间系统会自动完成退货退款,即会降低退款自主完结率。
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买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持()买家。 A: 退货 B: 重发 C: 退款
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智慧职教: 速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的多少天内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。
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卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,买家可选择按()给出的退货地址进行退货。 A: A卖家 B: B淘宝平台 C: C承运人 D: D淘宝系统
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卖家有( )的时间来同意或拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。 A: 30天 B: 5天 C: 15天 D: 10天