搞好清洁卫生，提供舒适的住宿环境，是饭店赢得客人信赖的重要因素，是客房工作的首要任务。
举一反三
- 客房部是饭店的主要业务部门,其主要任务是( )。 A: 负责饭店所有客房的清洁和保养工作,供应和配置各种用品,为客人提供各种服务,创造一个舒适的休息、商务环境 B: 为客人提供各种服务 C: 创造一个舒适的休息商务环境 D: 做好客房接待服务,提供安全保障
- [单选题] 客房为客人提供的住宿环境,不包括()。 A: 清洁 B: 舒适 C: 安全 D: 便利
- 一家饭店的客房是否舒适已成为中外客人选择住宿的首要条件。
- 服务人员要通过接待服务，不断地向客人提供（）。 A: A优雅的客房环境 B: B舒适的休息空间 C: C清洁卫生的客房 D: D使用价值和劳务
- 客房清洁保养工作的基本目标是（ ）。 A: 搞好清洁卫生 B: 更换添补客房用品 C: 维护保养，保证并延长客房设施设备的使用寿命 D: 环境保护