关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 与提供的商品相比，零售商为顾客提供的服务具有以下特点（ ）。 与提供的商品相比，零售商为顾客提供的服务具有以下特点（ ）。 答案： 查看 举一反三 与提供的商品相比，零售服务具有如下特点（）。 A: 不可分性 B: 无形性 C: 易变性 D: 易计量性 E: 易逝性 （ ）是指零售商为顾客提供的、与其基本商品相连的、旨在增加顾客购物价值并从中获益的一系列无形的活动。 A: 零售服务 B: 零售买卖 C: 商品销售 D: 新产品的内在价值 零售商应该尽量为顾客服务提供较多的服务项目。（ 零售商提供的顾客服务的特点是 对有店铺零售商业来说，（）就提供了一个制造市场差别的机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。 A: 商品价格 B: 店铺设计与商鼎陈列 C: 广告与促销 D: 顾客服务
