关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-26 衡量导游服务质量的一个重要指标是（ ）。 A: 表情 B: 步态 C: 坐态 D: 站姿 衡量导游服务质量的一个重要指标是（ ）。A: 表情B: 步态C: 坐态D: 站姿 答案： 查看 举一反三 （）等能体现一个人的仪态 A: 站姿 B: 坐姿 C: 步态 D: 表情 仪态美对站姿、坐姿、步态、动作、表情等方面都有要求。（ ） 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志，包括（ ）。 A: 交通服务质量 B: 导游讲解质量 C: 为游客提供生活服务质量 D: 各项旅游活动安排落实的质量 E: 个性化导游服务的质量 （）是衡量整个饭店服务质量的重要指标。 A: 前厅服务质量 B: 餐饮服务质量 C: 客房服务质量 D: 康乐服务质量 非语言沟通包括:肢体动作——眼神、面部表情、手势、坐姿、站姿与步态等。
