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  • 2022-07-26
    宾客至上要求旅游从业人员在旅游接待与服务工作中要了解宾客的需求,并尽最大的努力满足宾客的一切要求。()
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    举一反三

    • ()是提供高质量服务的前提。 A: 宾客至上 B: 了解宾客需求 C: 满足和超越宾客的期望 D: 服务无小事
    • 导游服务工作中压倒一切的工作是() A: 宾客至上 B: 安全旅游 C: 导游讲解 D: 参观旅游
    • 导游服务工作中压倒一切的工作是()。 A: A宾客至上 B: B旅游安全 C: C导游讲解 D: D参观旅游
    • 酒店服务的目的() A: 尽量满足多数宾客的需求 B: 尽量满足少数宾客的需求 C: 最大限度地满足绝大多数宾客的需求
    • 在____带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求。

    热门题目

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    • ()是一种身体坐直,闭上眼睛让杂念随风飘浮的方法

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