秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。
A: 秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈
B: 可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情
C: 凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”
D: 在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
A: 秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈
B: 可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情
C: 凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”
D: 在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
A
举一反三
- 引导客人前往会客室的途中,秘书()。 A: 应走在距离客人右侧约1米处 B: 遇到熟人,可停留下来聊天 C: 到达上司的会客室后,可直接推门进去 D: 不必与客人交谈
- 引导客人前往会客室的途中,秘书()。 A: A应走在距离客人右侧约1米处 B: B遇到熟人,可停留下来聊天 C: C到达上司的会客室后,可直接推门进去 D: D不必与客人交谈
- 秘书在引导客人行路时,走在走廊里,( )是正确的。 A: 秘书走在客人的左前侧,用左手引领 B: 秘书走在客人的左前侧,用右手引领 C: 秘书走在客人的右前侧,用左手引领 D: 秘书走在客人的右前侧,用右手引领
- 不需要蹲下的情况是下列哪个选项? A: 客人的文件不小心掉落,秘书捡起来 B: 领导让秘书拿放在位置较低的文件阅览 C: 客人与领导在对话,秘书端茶送水 D: 秘书引领预约来的客人前往会议室
- 为了表示友好,秘书应主动伸手去和客人握手。
内容
- 0
秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。
- 1
秘书接站应该提前到达,接到客人寒暄时,客人先打招呼,双方按照职务高低依次握手表示友好。 A: 正确 B: 错误
- 2
引领客人时,秘书一般要走在客人( B )。 A: 右前方 B: 左前方 C: 正前方 D: 后面
- 3
秘书引导来访者走在楼道或道路时应() A: 在客人右侧与客人并排行进 B: 走在来宾的左前方约一步远 C: 走在来宾的右前方约一步远 D: 走在来宾的左后方约一步远
- 4
中国大学MOOC: 秘书接站应该提前到达,接到客人寒暄时,客人先打招呼,双方按照职务高低依次握手表示友好。