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  • 2022-07-02
    如果一家企业( ),就是对顾客履行了社会责任。 a.把产品的价格定在合理水平 b.生产的产品符合政府所订立的安全标准 c.为忠诚的顾客提供折扣优惠 d.提供良好的售后服务
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    举一反三

    • 【多选题】服务流程就是为顾客提供服务的全过程,包括() A. 顾客接触 B. 服务提供过程 C. 售后服务过程 D. 顾客管理
    • 提供安全的产品,提供正确的产品信息,提供售后服务等是企业对顾客的责任。
    • 为顾客提供更大的(),是企业建立良好顾客关系的基石。 A: A.顾客购买总价值 B: B.产品价值 C: C.服务价值 D: D.顾客感知价值
    • 顾客是上帝,忠诚顾客的数量以及顾客的忠诚程度往往决定着企业的成败得失,企业对顾客的责任往往要主要体现在() A: 提供安全的产品 B: 提供正确的产品信息 C: 提供售后服务 D: 提供必要的指导 E: 赋予顾客自主选择的权利
    • 市场营销应该以()为中心。A.产品B.服务C.价格D.顾客B.服务C.价格D.顾客

    热门题目

    • 【填空题】品牌统分策略是指某个企业或企业的某种产品在某种市场定位之下 , 采用一个或多个品牌 , 从而有助于最大限度地形成品牌的 和个性化 , 企业进而以品牌为单位组织开展营销活动 (2.0分)
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    相关标签

      优惠 定在 提供 折扣 d. 履行 b. 如果 社会 标准 售后服务 就是 生产 责任 行了 售后 c. 价格 a. 符合 企业 政府 水平 产品 合理 安全 顾客 忠诚 订立 服务 良好 一家

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