在交易过程中，推销人员和顾客既是交易伙伴，又是利益竞争者，双方都希望通过谈判回避风险并最大化自己的利益。
举一反三
- 对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是（） A: 综合性谈判 B: 分配性谈判 C: 冲突谈判 D: 和平谈判
- 在财务交易中“双方交易原则”要求双方都要谋求自身利益，并都遵循自利原则。
- 在交易谈判中，作为谈判一方的供应商“受尊重”的需要没有得到满足，那么在以后的交易中需要与之合作时，他会反应冷淡。这种谈判利益指的是（）。 A: 过程中的利益 B: 关系中的利益 C: 原则中的利益 D: 结果中的利益
- 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（）
- 谈判双方需要合作，有一定的共同利益，希望自己的利益能够最大化，所以一般来说，谈判不具有对抗性，而是一种合作的伙伴关系。