冲突管理的三大关键是：（）
A: 避免有道、控制有方、执行有力
B: 避免有道、控制有方、沟通有效
C: 避免有道、制度可依、沟通有效
D: 执行有力、控制有方、沟通有效
A: 避免有道、控制有方、执行有力
B: 避免有道、控制有方、沟通有效
C: 避免有道、制度可依、沟通有效
D: 执行有力、控制有方、沟通有效
B
举一反三
- 进行有效沟通要做到（ ） A: 沟通的场合 B: 能够控制自己的情绪 C: 沟通有耐心 D: 沟通逻辑清晰
- （）是内部控制体系的基础，是有效实施内部控制的有力保障。 A: 控制环境 B: 风险评估 C: 控制活动 D: 信息与沟通
- 下列关于有效沟通的理解，正确的是（)。 A: 沟通是一种期望 B: 真正的沟通是信息被接受 C: 真正的沟通有有效的反馈 D: 真正的沟通既要收集信息，又要给予信息
- 有效的建设性沟通的关键是()。 A: 轮流讲话 B: 时间控制 C: 主题控制 D: 空间控制
- 集团EHS工作坚持“五有”的工作原则是（）。 A: 行为有规 B: 监测有窗 C: 检查有效 D: 控制有力 E: 奖罚有度 F: 管控有方
内容
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语言沟通有（）。 A: 口头沟通 B: 肢体沟通 C: 书面沟通 D: 表情沟通
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要使沟通有一个良好的结果，必须具备沟通三原则。沟通三原则包括（） A: 谈论行为不谈论个性 B: 要明确沟通 C: 积极聆听 D: 有效反馈
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什么是沟通漏斗?怎样有效避免这种现象?
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父母对子女的礼仪应注意以下几个方面：（）。 A: 教育有方 B: 尊重子女 C: 言传身教 D: 良好有效的沟通
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【多选题】宗教工作关键在“导”，要做到( )。 A.“导”之有方 B.“导”之有力 C.“导”之有效 D.“导”之有度