产品异议是指顾客认为产品本身不能满足自己的需要而形成的一种反对意见。（ ）
举一反三
- 当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
- 需求异议：指顾客主观上认为自己不需要推销品的一种异议。如顾客听完推销介绍后常常以“我们对现有的产品感到很满意”等方式提出异议。这一异议来自顾客本身，也是一种较为常见的异议。那么以下属于需求异议产生的原因有哪些？ A: 顾客没有认识到自身需求 B: 顾客对企业或其产品持有成见 C: 顾客对产品的性能不了解 D: 推销人员对推销信息的介绍不够详细全面
- 下列原因在于产品本身而产生的异议的是（）。 A: 客户预算不足 B: 客户抱有隐藏式的异议 C: 客户拒绝改变 D: 产品不能满足客户需求
- 顾客异议包括需求异议、产品异议以及应顾客认为推销品价格过高或与价值不符而提出的（ ）异议。
- 市场营销学认为（）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评估，也就是说是消费者主观上对产品满足能力的判断，而不是产品本身客观的因素。