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  • 2021-04-14
    简述旅游者满意度的特点
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    举一反三

    • 简述旅游者满意度的影响因素
    • 旅游业态创新的意义在于: A: 提高旅游者的满意度 B: 应对旅游季节性的特点 C: 改变旅游目的地形象 D: 应对突发危机事件的挑战
    • 客户满意度衡量标准分为很不满意、不满意、一般、满意、很满意称为:() A: 五个级度 B: 三个级度 C: 七个级度 D: 四个级度
    • 具有竞争力的旅游目的地能够持续地为旅游者提供满意的旅游经历,并且能够不断提高旅游目的地居民生活质量以及旅游目的地其他利益相关者福利的能力。( )
    • 旅游景区形象的好坏往往直接影响到旅游者对目的地形象的评价,影响到旅游者对旅游目的地的满意程度。

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