导游语速过快难以使游客的思维与导游保持同步，给游客留下的印象不深；语速过慢会使游客感到厌烦。
对
举一反三
内容
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导游人员与游客交流，应善于倾听，给游客说话的机会。
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导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。 A: 导游人员向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B: 导游人员向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C: 导游人员向游客提供服务所耗费的时间难以测量 D: 游客对导游人员服务的评价可能存在较大差异 E: 游客对导游人员服务的满意程度也存在很大不同
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为了给游客留下良好的印象，导游在同游客交谈时要做到（ ）。 A: 态度积极 B: 情绪安定 C: 表情自然 D: 语调亲切 E: 表达得体
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（）是用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游方法
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用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。