服务创新的基本特征包括( ).
A: 不可感知性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 不可贮存性
E: 缺乏所有权
A: 不可感知性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 不可贮存性
E: 缺乏所有权
举一反三
- 下列属于服务的基本特征的是() A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 不可贮存性 E: 缺乏所有权
- 服务的特征有（）。 A: 服务的差异性 B: 服务的不可感知性 C: 服务的不可分离性 D: 服务的不可贮存性和缺乏所有权
- 服务的基本特征有 （ ） A: 无形性 B: 不可分离性 C: 品质差异性 D: 不可贮存性 E: 缺乏所有权 F: 不平衡性
- 服务创新最为显著的一个特征是( )。 A: 不可分离性 B: 差异性 C: 不可贮存性 D: 不可感知性
- 服务的特性有（） A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 品质差异性 D: 不可贮存性 E: 所有权的不可转让性 F: 交易性