售后服务不到位，物流跟不上，是制约B2C发展的主要原因。()
对
举一反三
内容
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目前我国冷链物流发展的现状是，需求已经到位，但是冷链服务滞后。
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汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务
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（ ）就是在商品出售后商家所提供的各种服务活动。 A: 售前服务 B: 好评 C: 售后服务 D: 评价
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客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段，属于售后服务的是（）。
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客户关怀( )。 A: 发展的最初领域是服务领域 B: 贯穿了市场营销的所有环节 C: 指售后的各种服务 D: 包括客户服务和产品质量 E: 包括服务质量和售后服务