排队现象产生的原因是（ ）。
A: 服务机构的容量（空间）有限
B: 顾客到达间隔时间的随机性
C: 顾客与服务机构之间效益背反原理
D: 服务间隔时间的随机性
A: 服务机构的容量（空间）有限
B: 顾客到达间隔时间的随机性
C: 顾客与服务机构之间效益背反原理
D: 服务间隔时间的随机性
举一反三
- 排队现象产生的原因是（ ）。 A: 顾客到达间隔时间的随机性 B: 服务间隔时间的随机性 C: 成本与效益背反原理 D: 资源的有限性限制
- 若顾客到达的间隔时间和服务机构的服务时间分布都相同，则系统容量有限的排队系统比系统容量无限的排队系统平均等待时间要少。
- 一般来说，排队论所研究的排队系统中，顾客相继到达时间间隔和服务时间是随机的，因此，排队论又称为随机服务系统理论。
- 若顾客到达的间隔时间和服务机构的服务时间分布都相同，则系统容量有限的排队系统比系统容量无限的排队系统平均等待时间要少。 A: 正确 B: 错误
- 顾客在排队系统内的逗留时间由哪几部分组成（ ）。 A: 到达间隔时间 B: 离开时间 C: 排队时间 D: 服务时间