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  • 2022-07-28
    客房送餐服务由餐厅服务员将食品和饮料送至客人房间
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    举一反三

    • 客房送餐服务时,服务员一般将菜品送到 A: 楼层服务台 B: 客人房间 C: 客房服务中心 D: 房间门口
    • 以下属于饭店客衣的返送方式的是 A: 由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间。 B: 客人自己到洗衣房取回。 C: 客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房。 D: 客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务。
    • 客人使用迷你酒吧提供酒水和食品时,由餐厅服务员或客房楼层服务员提供相关服务。
    • 客人在房间点要冷饮料时,客房送餐服务员要将冷饮料和杯具送到客人房内并将饮料倒入杯中。( )
    • 客人住店服务工作不包括()。 A: 房间整理 B: 洗衣服务 C: 房间送餐服务 D: 外购食品服务

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      食品 送至 客人 客房 餐厅 服务 服务员 饮料 房间

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