运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得顾客需求。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。
- 在获得顾客的需求后，需进行需求总结。做法不正确的是（） A: 总结顾客对车辆本身的需求 B: 总结顾客对购车过程的需求 C: 可以质问顾客观点 D: 随时记录顾客提出的重点信息，和顾客做进一步的确认
- 顾客对企业最终产品的需求,就是相关需求,因为它与顾客的需求相关。 A: 正确 B: 错误
- 当需求大于最优服务能力时，以下说法表述错误的是 A: 此时的需求小于最大服务能力 B: 顾客较多、服务拥挤 C: 顾客需求无法得到满足 D: 顾客获得的是低水平的服务
- 企业通过VMD视觉营销,可以便捷、快速的提升(),从而快速吸引顾客,方便顾客的挑选、试穿和结账。 A: 管理能力 B: 顾客的需求度 C: 沟通能力 D: 店铺的平效和时效