关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 面对（ ），班组长要站在合作的立场上，做好协助协同工作，要有同理心 面对（ ），班组长要站在合作的立场上，做好协助协同工作，要有同理心 答案： 查看 举一反三 面对，班组长应站在企业的立场，做好服务工作（） A: 同级人员 B: 高层管理者 C: 班组成员 D: 企业外部人员 沟通需要同理心,要站在对方立场思考。 面对部下，班组长应站在代表部下的立场上，用部下的声音说话。 同理心，就是站在个人立场全面思考的一种能力（） 下列关于同理心的说法中，不正确的是（） A: 同理心不是简单的同情心 B: 抱着同理心，站在客户的立场上去看问题，理解、信任客户，相信客户的怨气是有理的 C: 同理心就是站在对方立场思考的一种方式 D: 使用同理心，就可以平息客户的怒火
