关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 我们在设计用户体验蓝图和服务蓝图的时候只需要描述清楚用户的目标,至于用户要走哪条路径我们是不用管的。( ) 我们在设计用户体验蓝图和服务蓝图的时候只需要描述清楚用户的目标,至于用户要走哪条路径我们是不用管的。( ) 答案： 查看 举一反三 在设计用户体验蓝图的时候，需要关注5个要素，这5个要素有哪些？ A: 完整的人物角色 B: 能够清晰描述用户的目标和预期 C: 服务触点 D: 用户使用路径 E: 用户情绪曲线 F: 忍耐底线 在设计用户体验蓝图的时候,需要关注几个要素,这几个要素有哪些?( ) 中国大学MOOC: 在设计用户体验蓝图的时候，需要关注5个要素，这5个要素有哪些？ 以下属于服务设计的工具的是？ A: 用户旅程地图 B: 用户画像 C: 故事板 D: 服务蓝图 设计目标需要回答我们的目标用户是什么( )
