只有进入用户的使用环境中，才能够挖掘未被表达、未被满足的用户需求。
对
举一反三
内容
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用户研究的重点首先是研究用户的需求，即用户尚未被满足而又渴望得到满足的需求； 其次是研究用户的特征，如用户的年龄、性别以及相关的心理特点、行为特点等。
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用户一方面没有得到很好满足的需求，另外一方面这种未被满足的需求又会给他带来一些麻烦，或者是一些成本，那么这种需求是？
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关于用户需求，以下（）说法是正确的。 A: 没有绝对的定义，众说纷纭 B: 用户需求只有社交需求 C: 用户需求不可能全部满足 D: 新媒体产品应满足用户需求才能获得长远发展。
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痛点是指用户在使用产品或服务的过程中，其更高、更挑剔的需求未被满足而形成的心理落差和不满，在用户心智模式中聚焦成的 爆发的、让用户感觉到痛的原点。
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文献只有经过()后,才能进入检索系统供用户使用