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  • 2021-04-14
    酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分()①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量
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    举一反三

    • 酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量? ①②④⑤|①②③④⑤|①②|①③⑤
    • 饭店服务质量中的有形产品质量包括:() A: 设施设备质量 B: 实物产品质量 C: 服务环境质量 D: 安全卫生质量
    • 酒店服务质量不包括()。 A: 设施设备质量 B: 安全卫生质量 C: 实物产品质量 D: 服务人员服装质量
    • 酒店服务的技术质量包括()。 A: 设施设备质量 B: 实物产品质量 C: 酒店环境质量 D: 酒店劳务质量
    • 中国大学MOOC: 实物产品质量包括① 饮食质量②服务用品质量③客用品质量④购物商品质量⑤安全卫生质量

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