关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-27 酒店金钥匙要首先具备“先利人后利己”的价值观 A: 正确 B: 错误 酒店金钥匙要首先具备“先利人后利己”的价值观A: 正确B: 错误 答案： 查看 举一反三 酒店金钥匙要首先具备“先利人后利己”的价值观 金钥匙理念精髓是（） A: 先利人、后利己 B: 雪中送炭、锦上添花 C: 用心极致，满意加惊喜 D: 在客人惊喜中找到富有人生 下列哪项不是金钥匙的服务理念（） A: 先利己，后利人 B: 用心极致 C: 个性化服务 D: 在客人的惊喜中找到富有的人生 饭店服务“金钥匙”的标准（） A: 先利人后利己 B: 用心极致，满意加惊喜 C: 刻意讨好，给予好感 D: 坚持自己原则 金钥匙服务理念的核心不包括（） A: 用心极致 B: 先利己，后利人 C: 满意加惊喜 D: 想客人之所想，想客人之所未想
