当顾客生气时,最好是等待顾客平静下来,再给出解决建议。这种说法是否正确()
举一反三
- 当顾客生气时,最好是等待顾客平静下来,再给出解决建议。这种说法是否正确?() A: 正确 B: 不正确
- 建议销售原则() A: 当顾客不确定购买何种商品时,向顾客建议主推套餐 B: 当顾客选择购买单一商品时,向顾客建议主推套餐 C: 当顾客选择购买普通套餐时,向顾客建议增加休闲食品/衍生品 D: 当顾客选择购买主推套餐时,向顾客建议增加休闲食品/衍生品
- 当企业与顾客发生利益冲突时,最好的解决方式是: A: 要求顾客服从企业利益 B: 以顾客利益为先 C: 以公共利益为先
- 你给顾客的第一印象可能很大程度上影响顾客对你的看法,这种说法是否正确()
- 你给顾客的第一印象可能很大程度上影响顾客对你的看法,这种说法是否正确?() A: 正确 B: 不正确