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  • 2022-06-28
    最佳服务能力是指在保证正常服务质量和服务资源被充分利用条件下的服务能力。
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    举一反三

    • 一个服务企业的最大服务能力是指在保证正常服务质量和服务资源被充分利用条件下的服务供应能力。()
    • 保证正常服务质量和服务资源被充分利用条件下的服务供应能力是( )。 A: 最大供应能力 B: 最佳功能能力 C: 随机供应能力 D: 周期供应能力
    • 一个服务企业的最佳服务能力是指服务资源被最大程度利用时的服务供应能力。()
    • 服务质量问题可分为服务质量()、服务质量()、服务质量()和服务质量()。
    • 反映服务能力的利用程度与服务质量直接相关的指标不包括() A: 最佳营运水平 B: 服务率 C: 到达率 D: 合格率

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