承运人擅自变更运输工具，而降低服务标准的，旅客要求退票的，承运人不得拒绝；旅客要求减少票款的，承运人也不得拒绝。

2022-06-26

答案：

对

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根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有（）。 A: 承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点 B: 承是人迟延运输的。应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票 C: 承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款 D: 在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任
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承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当______。 A: 按原价要求票款 B: 增收票款 C: 不收票款 D: 退票或者减收票款
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从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。（）
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下列关于运输合同承运人义务的说法，正确的是（）。 A: 承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项 B: 承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票 C: 承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款 D: 在运输过程中造成旅客伤亡，承运人有过错的，应当承担赔偿责任 E: 在运输过程中旅客自带物品毁坏、灭失的，承运人应当承担损害赔偿责任
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行李、包裹必须保价运输，托运人拒绝保价运输时，承运人可以拒绝承运。