群体等待比单独等待感觉时间更长。( )
错
举一反三
内容
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关于顾客的等待服务时间的说法中,哪些是正确的() A: 预先知道的等待比无法预计的等待时间过得慢 B: 不明原因的等待比可以理解的等待时间过得慢 C: 单独等待比集体等待时间过得慢 D: 服务中比服务前时间过得慢
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研究表明,没有说明理由的等待比说明了理由的等待时间更长。
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在对待时间的感觉上,知道结果或者有限定时间的等待比不确定性的等待相比,() A: 前者要比后者长 B: 两者感觉差不多 C: 两者无法比较 D: 前者要比后者短
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在对待时间的感觉上,知道结果或者有限定时间的等待比不确定性的等待相比,() A: A前者要比后者长 B: B两者感觉差不多 C: C两者无法比较 D: D前者要比后者短
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中国大学MOOC: 研究表明,没有说明理由的等待比说明了理由的等待时间更长。