• 2022-07-01
    在递送物品的过程中,哪一项是不符合礼仪规范的
    A: 一般情况下要求双手递送;但如果一些特殊情况下至少要使用右手递送物品
    B: 在递送物品的过程中,应为对方留出接取物品的地方
    C: 在递送尖、刃物品时自己握住把手端,防止自己被割伤
    D: 递送瓶装饮料时,一手托瓶底,一手握瓶身上三分之一处,标签向外递送到对方的右手
  • C

    内容

    • 0

      递送物品时,正确的是 A: 左手递送 B: 双手捧杯子边缘递送茶水 C: 文字物品正面朝向自己 D: 递送文件时,背面朝上 E: 递送锋利刀具时,尖端朝向自己

    • 1

      关于手势不正确的有:() A: 指示人时要用手掌,五指并拢 B: 递送物品要用双手 C: 递送物品尽量递送到对方手里 D: 递送剪刀和小刀时刀刃应该对准自己,单手递送以免受伤

    • 2

      为他人递送物品时,必须使用右手或双手呈递。

    • 3

      下列哪些是符合递送名片礼仪的? A: 如果一手有东西时,我们要用右手递交 B: 双手递送 C: 起身站立 D: 递送名片时不得高于自己的胸部

    • 4

      按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是() A: A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部 B: B在递送物品时,以双手递物为最佳 C: C递给客户的物品,以直接交到客户手中为好 D: D服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方