沟通过程中只选择自己喜欢听愿意听的部分,会产生的后果是()
影响倾听效果
举一反三
内容
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态势语能使讲话艺术化,使听众喜欢听,愿意听,易与听众产生共鸣
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在沟通过程中,接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或去听信息。( )
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人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
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常常听自己喜欢听的内容,而不是别人表达的内容
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卡耐基说“说要做到别人很愿意听 ,听要做到别人很愿意说”,这里面体现了哪些高效的沟通技巧?