如到访者强硬要求采访，在等待综合部和新闻发言人与媒体取得联系并答复之前，可根据现场情况作答。
错
举一反三
- 如到访者温和提出采访要求，应（）。 A: 礼貌指引至营业厅相对安静独立的区域，礼貌确认媒体人员身份及采访目的，要求提供记者证和采访函等相关资料 B: 核实身份后说明按照公司相关规则，新闻采访由公司综合部统一安排，请媒体留下名片等联系方式，表示其采访需求将由相关接口同事与其取得联系 C: 即时邮件及电话通知服务管理岗向公司综合部报备处理，并同时向上级领导汇报 D: 在有客户时拒绝一切媒体采访，避免影响客户体验
- 依据《北京市公An局现场新闻发布及舆论引导工作方案》，现场新闻发布可视突发案事件性质、现场环境、现场媒体情况及采访需求，灵活采取等形式（） A: 召开现场新闻发布会 B: 设置记者采访区现场采访发言人 C: 现场发放新闻通稿 D: 接受媒体自由采访
- 华润万家新闻发言人在新闻发言时，新闻发言人须以人为本、实事求是、正面宣传原则。
- 调节采访者与被采访者的微妙心理情绪变化，这在新闻采访中叫作现场协调律。
- 新闻采访中的无知意识指的是记者在采访前不需要了解有关报道的信息，根据现场情况提问。
内容
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我国在新闻发言人制度建构的基础上，又推出了（）制度。 A: 媒体发言人 B: 舆论发言人 C: 网络新闻发言人 D: 公众发言人
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“江歌案”庭审现场,允许中国媒体记者()。 A: 现场拍摄 B: 采访 C: 发言 D: 旁听
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华润万家新闻发言人在新闻发言时，新闻发言人只能就（）。不属于授权议题范围内的，根据授权议题交由相应业务单元/省级公司的传讯人员处理。 A: 所有内容发言 B: 有关获授权的发言内容发言 C: 部分内容发言 D: 相关内容发言
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在实践出发前应当根据团队自身情况和实践地情况制定全程宣传方案，主动与媒体取得联系，争取媒体对实践活动进行报道。
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如顾客失约应尽量与顾客取得联系，无法取得联系的须至少等候（）分钟再离开并留言，说明到达、离开时间，同时与派工协调员联系说明情况。