采用座谈会的形式收集客人意见的好处在于（ ）
座谈中饭店与客人、客人与客人之间是互动式的讨论，有得于多方面多角度听取建议。饭店与客人之间可以面对面广泛深入的交换意见，获得的信息量大，质量较高。此方法适合饭店在新的服务产品、服务方式推出前的意见征询。客人是饭店不可多得的良师益友。
举一反三
内容
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进行环境影响跟踪评价时应采用调查问卷、现场走访、座谈会等形式征求有关单位、专家和公众的意见。
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试述焦点团体座谈会与传统座谈会的区别。
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客人到你单位拜访，你请他坐下后一般会请他喝点东西，这时你会征询客人的意见吗？你会如何问呢？
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会场布置的形式一般有哪两种（）。 A: 工作会议形式 B: 讨论会形式 C: 座谈会形式 D: 学习会形式
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用户座谈会的组织包括制定会议计划、选择召开时间、选定参会代表、选定座谈内容、选定会议地点和做好（）。 A: 会议总结和信息反馈 B: 用户信息收集 C: 会议评估 D: 座谈会报告撰写