导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。
A: 做好购物工作促销工作
B: 带游客去定点商店购物
C: 积极引导，为旅行社创收
D: 妥善处理游客购物方面的个别要求
E: 当好旅游者购物参谋
A: 做好购物工作促销工作
B: 带游客去定点商店购物
C: 积极引导，为旅行社创收
D: 妥善处理游客购物方面的个别要求
E: 当好旅游者购物参谋
举一反三
- 地陪导游人员在购物服务中应提供服务和需要注意的问题有：（）。 A: 做好购物促销工作 B: 重申当日的活动安排 C: 带游客去定点商店购物 D: 当好旅游者的购物参谋 E: 妥善处理游客购物方面的个别要求
- 为使游客能快乐购物，地陪应该（）。 A: 严格按旅行社的规定提供服务 B: 了解对象，因势利导 C: 尽量向游客推销商品 D: 当好游客的购物参谋 E: 监督购物商店不能有欺诈行为
- 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物
- 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证
- 导游人员在提供购物服务时的原则是（）。 A: 尽可能多地向游客介绍商品 B: 不带游客购物 C: 既要让游客购物，更要让游客购物后称心满意 D: 要让游客尽可能多购物