交车面访结束后（）天内要进行电话回访。
A: 7
B: 9
C: 12
D: 15
A: 7
B: 9
C: 12
D: 15
举一反三
- 下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是（）。 A: 交车当日电话跟进 B: 交车后2日内电话跟进 C: 交车后2周内寄感谢函 D: 交车后15日电话跟进
- 雪佛兰金领结交车送别客户流程中交车面访要做到的是（）运用《交车面访表》完成面访；交车面访发生客户抱怨时，及时反馈和处理；下次回访时询问相关内容是否得到妥善处理。 A: 内训师 B: 销售顾问 C: 销售经理 D: 客服经理或专员
- 交车回访的工作流程：回访前准备、回访实施、（ ）、回访结束。
- 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（） A: 30天 B: 15 C: 9 D: 7
- 交车面访所需要的工具有（）。 A: DCMS系统 B: 交车面访表，补充信息分析表 C: 录音设备 D: 以上都是